TIDAK ADA UANG KEMBALIAN DI SPBU

Di Setiap kali saya mengisi premium di SPBU dan bahkan orang lain seprtinya juga sama mengalami apa yang saya rasakan yaitu tidak menerima uang kembalian yang semestinya. Uang “kembalian” di sini bukan arti tidak mengembalikan secara menyeluruh atau tdiak sama sekali akan tetapi uang yang di “pas” kan oleh petugas SPBU. Sebagai contoh jika di mesin hitungan harga pembelian premium yang saya harus dibayar Rp. 9.700 dan uang yang saya berikan kepada petugas SPBU Rp 10.000 maka uang Rp. 300 tidak di kembalikan. Bagi saya walaupun Rp 300 itu kecil akan tetapi jika ada 100 orang setiap hari membeli premium dan tidak ada uang kembalianya maka sadar tidak sadar ada Rp. 30.000 uang konsumen yang tidak dikembalikan. Hal tersebut tentunya merugikan pembeli dan saya pikir solusi kongkritnya yaitu meminta pihak SPBU menyiapakan uang receh karena sekecil apa pun itu adalah hak pembeli dan uang pembeli tersebut harus dikembalikan. Terima kasih OLEH : DEDI ( Mahasiswa S1 Fisipol Untan) DI TERBITKAN DI PONTIANAK POST, 14 NOVEMBER 2012